客户服务
您可以通过拨打客服热线、发送电子邮件或传真、12386服务平台、邮寄信函或亲临我司等方式,将您在投资过程中对我司产品、对我司和代销机构所提供的服务的投诉或建议反馈给我们。对于工作日受理的投诉,我司将在3个工作日处理,非工作日的投诉则顺延至下一个工作日处理。
客服热线:021-38917777
人工客服时间:周一至周五(上午9:00-11:30,下午13:00-17:30,法定节假日除外)
客服邮箱:customerservice@allianzgi.com.cn
传真:021-38067110
公司地址:上海市浦东新区陆家嘴环路479号33层3301-3304室